Ao longo de sua jornada de estudos, podem surgir dúvidas e demandas que irão te apoiar na conclusão do seu curso.

Para isso, conte com dois tipos de atendimento:

- Professores, tutores e monitores: Suporte a dúvidas acadêmicas (dúvidas sobre atividades e conteúdo). Essas dúvidas serão tratadas diretamente no ambiente de aprendizagem, através dos fóruns ou aulas interativas.

- Central de Atendimento: assuntos ligados à secretaria acadêmica (apresentação de atestado, contestação de notas, etc).

Para acessar a Central de Atendimento e falar com uma de nossas atendentes é simples!

No seu Ambiente de Aprendizagem, clique no item no canto inferior direito.

Abaixo imagem ilustrativa do item:

Recomendamos que você, primeiramente, digite uma palavra chave em "Encontre suas resposta agora". Neste local você terá atendimento rápido e direto.

Caso não tenha encontrado sua resposta, não se preocupe. Interaja com nosso atendente virtual em "Envie uma mensagem". Este robô foi programado para gerar respostas e soluções compatíveis com a indicação que você der à ele.

Se ainda assim não obteve sua resposta, solicite atendimento que logo um de nossos agentes de atendimento irá te atender.

Horário de atendimento: 9 horas às 21 horas de segunda a sexta.



Encontrou sua resposta?