A Ouvidoria é um canal direto com a Direção Acadêmica para apresentação de reclamações e denúncias relativas aos processos da Instituição. Você pode utilizar a Ouvidoria para reportar situações em que se sinta prejudicado em seus direitos como estudante - após ser atendido pela Central de Atendimento.
Para abrir um chamado junto à Ouvidoria, utilize o acesso através do menu do Ambiente de Ensino:
Importante você saber: Para solicitações normais do processo acadêmico, acione a Central de Atendimento através do botão Ajuda disponível no ambiente de ensino:
A Central trabalha ativamente para atender às solicitações com agilidade e eficiência.
Sempre que necessário, acione a Ouvidoria. Sua solicitação será tratada com prioridade, transparência e imparcialidade.